Έκδοση / Version: 2026-07-02 · Η ελληνική έκδοση υπερισχύει / The Greek version prevails.

Όροι Χρήσης

1. Ο πάροχος και η υπηρεσία

Το agolus.io («Agolus», «Υπηρεσία») είναι διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης εστιατορίων (ERP): πωλήσεις, έξοδα, αποθέματα, συνταγές και κοστολόγηση, παραγγελίες, αναλύσεις. Πάροχος είναι ο Gor Ioannis (sole trader), ηλ. ταχυδρομείο ioannis17@gmail.com. Σε περίπτωση σύστασης εταιρικής οντότητας, η σύμβαση μεταβιβάζεται στην οντότητα αυτή με ενημέρωση των πελατών, χωρίς μεταβολή των όρων εις βάρος τους.

2. Η Υπηρεσία ΔΕΝ είναι φορολογικός μηχανισμός

Η Υπηρεσία είναι σύστημα διαχείρισης και ανάλυσης. Δεν αποτελεί φορολογικό μηχανισμό (ΦΗΜ), ταμειακή μηχανή, πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης (ΥΠΑΗΕΣ) ή φορολογικό λογισμικό. Τυχόν εκτυπώσεις (π.χ. προ-λογαριασμός «ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ») δεν αποτελούν φορολογικά παραστατικά. Η έκδοση νόμιμων αποδείξεων (ΑΠΟΔΕΙΞΗ) μέσω πιστοποιημένου ΦΗΜ ή πιστοποιημένου παρόχου, η διαβίβαση στο myDATA/ΑΑΔΕ και εν γένει η φορολογική συμμόρφωση αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του εστιατορίου. Το εστιατόριο οφείλει να μη χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ως υποκατάστατο φορολογικών υποχρεώσεων.

3. Λογαριασμοί και πρόσβαση

Η πρόσβαση παρέχεται με πρόσκληση. Ο κάτοχος του λογαριασμού ευθύνεται για τη διατήρηση του απορρήτου των διαπιστευτηρίων και για τις ενέργειες των χρηστών που προσκαλεί (ρόλοι προσωπικού). Απαγορεύεται η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, η δοκιμή ευπαθειών χωρίς άδεια και η χρήση της Υπηρεσίας για παράνομους σκοπούς.

4. Συνδρομή και χρεώσεις

Οι τυχόν χρεώσεις συνδρομής γνωστοποιούνται πριν από την ενεργοποίησή τους. Τιμολόγια εκδίδονται σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία. Μη καταβολή ληξιπρόθεσμων οφειλών μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή της πρόσβασης κατόπιν ειδοποίησης.

5. Δεδομένα

Τα δεδομένα του εστιατορίου ανήκουν στο εστιατόριο. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και, για δεδομένα πελατών του εστιατορίου, στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA). Κατά τη λήξη της συνεργασίας παρέχεται εύλογη δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων.

6. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για συνεχή διαθεσιμότητα, χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας. Προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης ανακοινώνονται όπου είναι εφικτό. Οι διασυνδέσεις με τρίτες πλατφόρμες (POS, πλατφόρμες διανομής, myDATA) εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και τους όρους των τρίτων.

7. Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που καταβλήθηκαν τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, απώλεια κερδών ή δεδομένων που οφείλεται σε παράγοντες εκτός του εύλογου ελέγχου μας, ούτε για φορολογικές κυρώσεις που απορρέουν από τη μη συμμόρφωση του εστιατορίου με το άρθρο 2. Δεν περιορίζεται η ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια.

8. Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, το σήμα και το περιεχόμενο της Υπηρεσίας ανήκουν στον πάροχο. Παρέχεται μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης για τη διάρκεια της συνδρομής.

9. Καταγγελία

Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με ειδοποίηση. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης των όρων. Μετά τη λήξη εφαρμόζεται το άρθρο 5 (εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων).

10. Τροποποιήσεις — Εφαρμοστέο δίκαιο

Ενδέχεται να τροποποιούμε τους όρους· ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται εκ των προτέρων. Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό· αρμόδια τα δικαστήρια της έδρας του παρόχου στην Ελλάδα.

Terms of Service (English courtesy translation)

1. Provider and service

agolus.io (“Agolus”, the “Service”) is a web-based restaurant management system (ERP): sales, expenses, inventory, recipes and costing, orders, analytics. The provider is Gor Ioannis (sole trader), e-mail ioannis17@gmail.com. If a corporate entity is incorporated, the contract transfers to that entity with notice to customers and no adverse change of terms.

2. The Service is NOT a fiscal device

The Service is a management and analytics system. It is not a certified fiscal device (ΦΗΜ), cash register, licensed e-invoicing provider (ΥΠΑΗΕΣ) or tax software. Printed outputs (e.g. the “ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ” pre-bill) are not fiscal documents. Issuing legal receipts (ΑΠΟΔΕΙΞΗ) via a certified fiscal device or certified provider, transmitting to myDATA/AADE, and tax compliance in general are the restaurant’s sole responsibility. The restaurant must not use the Service as a substitute for its fiscal obligations.

3. Accounts and access

Access is invite-based. The account holder is responsible for keeping credentials confidential and for the actions of invited users (staff roles). Unauthorised access, unapproved vulnerability testing and unlawful use are prohibited.

4. Subscription and fees

Any subscription fees are communicated before they take effect. Invoices are issued in accordance with Greek law. Overdue non-payment may lead to suspension of access after notice.

5. Data

Restaurant data belongs to the restaurant. Processing of personal data is described in the Privacy Policy and, for restaurant guest data, in the Data Processing Agreement (DPA). On termination a reasonable data-export window is provided.

6. Availability and support

We make reasonable efforts to keep the Service available without guaranteeing uninterrupted operation. Planned maintenance is announced where feasible. Third-party integrations (POS, delivery platforms, myDATA) depend on the availability and terms of those third parties.

7. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, our aggregate liability is limited to the subscription fees paid in the preceding twelve (12) months. We are not liable for indirect or consequential damages, loss of profits, or loss of data caused by factors beyond our reasonable control, nor for tax penalties arising from the restaurant’s non-compliance with section 2. Liability for wilful misconduct or gross negligence is not limited.

8. Intellectual property

The software, trademark and content of the Service belong to the provider. A non-exclusive, non-transferable licence is granted for the duration of the subscription.

9. Termination

Either party may terminate with notice. We may suspend or terminate for material breach. After termination, section 5 (data export and deletion) applies.

10. Changes — Governing law

We may amend these terms; material changes are notified in advance. Greek law applies; the courts of the provider’s seat in Greece have jurisdiction.